МФЦ в селе Раевский вошел в число лучших отделений республики

Конкурс проводится в целях повышения качества предоставления услуг жителям республики по принципу «единого окна», выявления лучших практик организации работы офисов МФЦ и содействия в их распространении, создания стимулирующих условий для повышения эффективности деятельности республиканских центров «Мои документы», а также повышения престижа работы их специалистов.

На конкурс было подано 182 заявки, из них 75 в номинации «Лучший МФЦ» и 107 в номинации "Лучший специалист".

Победителями в номинациях «Лучший МФЦ» признаны:
«МФЦ I группы» - отделение РГАУ МФЦ в с. Малояз;
«МФЦ II группы» - отделение РГАУ МФЦ в с. Кармаскалы;
«МФЦ III группы» - филиал РГАУ МФЦ в г. Ишимбае.

Кроме победителей, были выявлены и лауреаты конкурса. Отделение РГАУ МФЦ в с. Раевский стало лауреатом в категории «МФЦ II группы». Коллектив отделения удостоен Благодарности аппарата Правительства Республики Башкортостан.

Напомним, многофункциональный центр в селе Раевский отметил в 2025 году 10-летний юбилей. Открывшийся в нашем районе в 2015 году центр стал надежным помощником для жителей и представителей бизнеса. Вот уже без малого десять лет специалисты отделения предоставляют широкий спектр государственных и муниципальных услуг. За эти годы отделение МФЦ в селе Раевский претерпело значительные изменения: расширился перечень предоставляемых услуг, внедрены современные технологии, чтобы сделать процесс обслуживания клиентов максимально удобным и быстрым. Офис отвечает высоким стандартам обслуживания населения. Удобная география, оптимальный режим работы и широкий спектр предоставляемых услуг делают посещение МФЦ максимально комфортным. В отделении функционируют 7 штатных окон. Ежедневно 15 сотрудников отделения рассматривают около 150 обращений жителей.

Главный специалист операционного зала МФЦ «Аркада» Шакирова Ирина стала победителем в номинации «Лучший универсальный специалист». В номинации «Лучший специалист СПС» победителем признана ведущий специалист сектора пользовательского сопровождения операционного зала в г. Нефтекамск Шакирова Ильвина. Лучшим наставником признана главный специалист операционного зала филиала МФЦ в г. Янауле Ибатуллина Айгуль.

- Такие конкурсы демонстрируют повседневную жизнь офисов и их сотрудников. Более того, это отличная возможность объективно оценить каждую структурную составляющую нашей большой региональной сети, будь то филиал, отделение или же конкретный специалист, увидеть их индивидуальные особенности, успехи, возможные недоработки. В конечном итоге, всё это способствует повышению эффективности работы системы МФЦ в целом и, соответственно, улучшению качества жизни граждан, - рассказала директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова.

Победители регионального этапа представят Республику Башкортостан на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России», сообщает МФЦ республики.