- Коллектор – это сотрудник специализированной организации, которая занимается возвратом просроченной денежной задолженности граждан, - поясняет юрисконсульт отдела МВД России по Альшеевскому району Гульназ СЛЕСАРЕВА. – Он не вправе применять к должнику меры принуждения для получения долга, такими полномочиями наделена только служба судебных приставов. Коллекторы могут встречаться с должником или поручителем, как в Вашем случае, не более одного раза в неделю, звонить один раз в сутки и два раза в неделю. Если они ведут себя агрессивно, угрожают, оскорбляют, обращайтесь в полицию. Для подтверждения их неправомерных действий постарайтесь записать переговоры, взять детализацию телефонных переговоров у оператора связи. Вы также вправе подать жалобу на действия коллекторов в службу судебных приставов, прокуратуру.