О порядке обращения граждан в органы внутренних дел

В отделе МВД России по Альшеевскому району прием и регистрация обращений граждан круглосуточно ведется в дежурной части. Прием сообщений осуществляется круглосуточно по телефонам 3-09-91, 3-12-09,02. Письменное обращение доставляется в дежурную часть отдела непосредственно автором или лицом представляющим его интересы. При этом оперативный дежурный оформляет талон – уведомление. Обращение может быть направлено и по почте. Такие обращения подлежат обязательной регистрации и учитываются в течении трех дней с момента получения. Все конверты, в том числе адресованные конкретному лицу с пометкой «лично», подлежат вскрытию сотрудниками подразделения делопроизводства и режима отдела.

Кроме того, согласно утвержденному графику, в рабочие дни прием граждан ведут начальник отдела подполковник полиции А.С. Чугунов и его заместители. При личном приеме от гражданина также может быть принято заявление или сообщение, которое впоследствии регистрируется и передается на рассмотрение непосредственному исполнителю.

По обращению гражданина принимается решение о принятии обращения к рассмотрению или направлению его в подчиненное подразделение, о чем уведомляется автор обращения.

Гражданин, обращение которого рассматривается в отделе МВД России, вправе:

- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную тайну или иную охраняемую законом тайну;

- получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке;

- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

При обращении в органы внутренних дел необходимо сообщить свою фамилию, имя, отчество и адрес проживания. Обращения, в которых не указаны фамилия автора и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, признаются анонимными.

Кроме того, Вы можете воспользоваться государственной услугой по приему, регистрации и рассмотрению сообщений о преступлениях и иной информации о правонарушениях, которая размещена на Едином портале государственных услуг по адресу www.gosuslugi.ru. Зайдя на данный адрес, Вы можете направить Интернет-обращение в любой из Департаментов МВД России.

Штаб ОМВД.